Шаблон: Пользовательское соглашение

Как использовать этот шаблон

Этот документ регулирует правила использования вашего сайта. Замените все фразы [в квадратных скобках] на ваши данные.

Совет: Пользовательское соглашение часто объединяют с Политикой конфиденциальности, но лучше держать их отдельно для ясности.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Дата вступления в силу: [дата]
Последнее обновление: [дата]

1. Определения

Сайт — веб-сайт, расположенный по адресу [https://example.com]
Компания / Мы — ООО “[Название]”, ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН]
Пользователь — любое физическое лицо, посещающее или использующее Сайт
Контент — все материалы на Сайте: тексты, изображения, видео, код и т.д.
Услуга — [указать, что конкретно вы предоставляете: например, информация, консультации, товары и т.д.]

2. Согласие с условиями

2.1. Посещая и используя Сайт, вы автоматически согласны со всеми условиями этого Соглашения.

2.2. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте Сайт.

2.3. Мы вправе изменить эти условия в любой момент. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает ваше согласие с ними.

3. Ваша ответственность как пользователя

Вы соглашаетесь:

3.1. Не нарушать чужие права

Не загружать контент, который нарушает авторские права третьих лиц
Не размещать контент, который нарушает патенты, товарные знаки, коммерческую тайну других лиц

3.2. Не распространять вредоносный контент

Не загружать файлы с вирусами, вредоносными программами, шпионским ПО
Не совершать атаки на Сайт или его системы

3.3. Не спамить и не беспокоить других пользователей

Не отправлять массовую рассылку
Не оставлять оскорбительные, угрожающие, дискриминирующие комментарии
Не преследовать других пользователей

3.4. Не использовать Сайт для незаконных целей

Не совершать мошенничество
Не использовать для продажи запрещённых товаров
Не использовать для фишинга или социальной инженерии

3.5. Не нарушать работу Сайта

Не использовать автоматические скрипты для массового сбора информации (кроме как разрешено поисковыми системами)
Не перегружать Сайт запросами
Не пытаться обойти системы безопасности

3.6. Не выдавать себя за другое лицо

Если вы создаёте профиль, указывайте настоящую информацию
Не выдавайте себя за сотрудника Компании

4. Ограничение ответственности Компании

4.1. Сайт предоставляется “как есть”

Мы не гарантируем:

Что Сайт будет работать без перебоев (может быть техническое обслуживание, сбои, хакерские атаки)
Что информация на Сайте всегда точна и актуальна
Что Сайт совместим со всеми браузерами и устройствами

4.2. Мы не отвечаем за:

Косвенные убытки (упущенная выгода, потеря данных, деловая репутация)
Прямые убытки свыше [сумма договора] / [сумма последнего платежа]
Ущерб от действий третьих лиц (хакеры, спамеры и т.д.)
Ущерб, вызванный использованием информации из Сайта

4.3. Предупреждение

Вы используете Сайт на свой риск. Мы не несём ответственность за какие-либо убытки, прямые или косвенные, вытекающие из использования Сайта.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Наша интеллектуальная собственность

Весь контент на Сайте (тексты, изображения, видео, логотип, дизайн, структура) защищен авторским правом и является нашей собственностью или собственностью наших лицензиаров.

5.2. Что вы можете делать

Вы можете:

Просматривать Контент в браузере
Сохранять Контент для личного использования
Печатать страницы для личного использования
Делиться ссылкой на страницу

5.3. Что вы НЕ можете делать

Вы не можете:

Копировать и переиспользовать Контент без разрешения
Продавать, лицензировать или передавать контент
Модифицировать или создавать производные работы
Удалять уведомления об авторском праве или товарных знаках
Использовать контент в коммерческих целях

5.4. Нарушения

Нарушение авторского права карается по ст. 1301, 1311 Гражданского кодекса РФ (штраф до 5 млн рублей, уголовная ответственность).

6. Пользовательский контент

6.1. Права на контент, который вы создаёте

Если вы загружаете, размещаете или отправляете контент на Сайт (комментарии, отзывы, сообщения), вы:

Остаётесь его владельцем
Даёте нам право использовать этот контент для работы Сайта, модерации и улучшения сервиса
Гарантируете, что у вас есть право на распространение этого контента

6.2. Модерация

Мы можем удалить любой контент, который:

Нарушает это Соглашение
Содержит оскорбления, угрозы, спам
Нарушает чьи-либо права
Содержит вредоносный код

6.3. Резервное копирование

Мы не гарантируем, что сохраним ваш контент бесконечно. При удалении аккаунта ваш контент может быть удалён.

7. Третьи лица и ссылки

7.1. Ссылки на внешние сайты

Сайт может содержать ссылки на внешние сайты. Мы не отвечаем за содержание этих сайтов и не одобряем их.

7.2. Ссылки на наш Сайт

Вы можете ссылаться на наш Сайт, но:

Не используйте глубокие ссылки без согласия
Не кэшируйте содержимое Сайта
Не используйте фреймы

8. Конфиденциальность и персональные данные

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

9. Прекращение доступа

9.1. Мы можем запретить вам доступ к Сайту, если вы:

Нарушаете это Соглашение
Совершаете незаконные действия
Являетесь источником спама или вредоноса
Досаждаете другим пользователям

9.2. Процедура блокировки:

Мы попытаемся уведомить вас о нарушении
Дадим вам 7 дней на исправление (если применимо)
Если нарушение серьёзно, можем заблокировать немедленно

10. Разрешение споров

10.1. Судебная юрисдикция

Все споры, вытекающие из или связанные с этим Соглашением, подлежат юрисдикции судов [Москвы / вашего города].

10.2. Применимое право

Это Соглашение регулируется законами Российской Федерации.

10.3. Досудебное разрешение

Прежде чем подавать в суд, попытайтесь разрешить спор путём письменной переписки с нами. Направьте претензию на адрес: [ваш адрес]

Мы ответим в течение 30 дней.

11. Изменение условий

Мы можем изменять это Соглашение в любой момент. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Существенные изменения будут сообщены вам через:

Email
Уведомление на Сайте
Перемещение условия в более видное место

Продолжение использования Сайта означает согласие с новыми условиями.

12. Разделение

Если какое-либо положение этого Соглашения признано недействительным, остальные положения остаются в силе.

13. Полное соглашение

Это Соглашение, вместе с Политикой конфиденциальности и Публичной офертой (если применимо), составляет всё соглашение между вами и Компанией.

14. Контакты

Если у вас есть вопросы об этом Соглашении:

Email: [ваш email]
Телефон: [ваш телефон]
Адрес: [ваш адрес]

Советы по адаптации

Замените [текст в квадратных скобках] на ваши данные
Добавьте свои правила — если ваш сайт имеет специфику (например, форум, маркетплейс), добавьте свои разделы
Убедитесь в применимости — некоторые разделы может быть не нужны, если ваш сайт их не использует
Проверьте у юриста перед публикацией

Ссылки: